Conditions générales de location

Paiement pour réservation :

Un mois de loyer à titre de dépôt de garantie (caution), à verser avant la visite et signature du contrat.

Un mois de loyer à verser comme premier paiement du loyer mensuel à la réservation.

Processus :

Une fois le paiement des deux sommes effectué, le locataire peut réserver l’appartement, programmer une visite finale et signer le bail.

Le dépôt de garantie sera restitué conformément à la loi en fin de bail, sous réserve d’éventuels dégâts locatifs.

Frais d’agence :

Les frais d’agence, s’ils s’appliquent, sont fixés selon les plafonds légaux :

Visite du logement.

Constitution du dossier.

Rédaction du bail.

Réalisation de l’état des lieux.

Politique d’Annulation et de Remboursement

Annulation avant la visite :

Si le locataire annule la réservation avant la visite, un remboursement complet sera effectué, sous réserve que l’annulation soit effectuée au moins 24 heures avant la visite prévue.

Toute annulation effectuée moins de 24 heures avant la visite entraînera une retenue de 10% du montant payé.

Changement d’avis après la visite :

Si le locataire change d’avis après la visite et décide de ne pas poursuivre la réservation, aucune demande de remboursement ne sera acceptée.

L’option de réservation est considérée comme fermement engagée après la visite, et toute modification ou annulation après cet instant ne donnera pas lieu à un remboursement, sauf en cas de force majeure (par exemple : situation médicale imprévisible, etc.).

Exceptions possibles :

En cas de force majeure (accident, maladie, circonstances exceptionnelles), le locataire pourra demander une révision de la politique d’annulation. Chaque cas sera évalué individuellement.

Procédure d’annulation :

Toute annulation doit être communiquée par écrit (email, SMS) et sera considérée comme officielle à compter de la date de réception de la demande.

Remboursement :

Les remboursements seront effectués dans un délai de 3 jours suivant la confirmation de l’annulation, sur le même mode de paiement utilisé lors de la réservation.